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众筹有风险,家居众筹火热

从2015年开始,家居众筹成为一大热点。从红星美凯龙去年年初开始家居流通行业的首例众筹,这一年众筹平台上的家居产品就没断过,虽然没有想象中火爆,但新创意新概念层出不穷。这种通过众筹转化而来的产品,不仅满足了消费者更多个性化的需求,也为家居消费提供了一种崭新的模式。业内人士指出,国内众筹平台普遍存在支持者风险,暂无应对良策,消费者参与其中,仍需全方位考量。

“众筹”是近两年的一个热词,是指用团购+预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性,让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。家居领域也紧跟潮流开始走向众筹。

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“众筹”是近两年的一个热词,是指用团购+预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性,让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。这股起始于互联网金融的“飓风”席卷了各行各业,从科技到艺术、出版,从股权众筹到产品众筹,无论是一个新奇的创意还是一张未发行的唱片,都可以成为众筹的对象。如今家居领域也紧跟潮流开始走向众筹。

主打智慧品质牌

家居行业众筹兴起

京华时报记者了解到,众筹平台上的家居类产品五花八门,从万能遥控器到家庭安防套装、智能马桶盖到智能门锁、净水器到电视机,几乎囊括了家中的各类产品,但都以智慧品质为特点。梳理各大众筹平台,家居大品类下娱乐消费类、净化类、品质生活等类别的家居产品占据着前列,同类型的产品数量众多,因此众筹的规模也非常大。如淘宝众筹平台上一款智能插座,几十元的产品价格,参与者30余万人,众筹金额达2000余万元;京东众筹平台一款YOBBOM云娱乐一体机,众筹金额1000多万元,支持人数6000余人;而此前提到的红星美凯龙上海吉盛伟邦家具村的“床上众筹”项目,也仅以一款床垫就筹得600余万元。据京东众筹相关负责人介绍,去年一年,在京东众筹平台上家居类产品众筹成功的近千例,金额达数亿元。

试想一下,只需投入5000元,你就能以低于市场零售价30%的价格买到心仪的产品,即使不购买家居产品,也可以在2个月众筹期结束后,获得800-2000元不等的收益,这样“躺着”也赚钱的生意对你来说,是否有着巨大的吸引力?这就是最近国内两家大型家居企业联合推出的一个众筹项目。

京东众筹相关负责人介绍,大数据显示,目前消费者对于工业时代标准化产品的品牌和平台需求已经发生改变,中国居民消费结构正由生存性消费向发展型和享受型消费过渡,消费升级的拐点已然来临。品质生活对于用户来说是一个高频的入口,娱乐消费类需求将随着新消费升级逐渐增多。一些颇具关注度的众筹成功的产品,如极米Z4X无屏超级电视、8H床垫、小蛋空气净化器等产品都在不断升级用户的日常家居场景,满足新消费升级展现。

“建材新产品火爆众筹中,预期年化收益17%……”近日,记者走在大街上,手中突然被塞进这样一张海报。据广告发放人员介绍,这是我市一家企业推出的建材新产品,目前正在开展众筹,投资者只要参与,投入一定数额的资金,即可每年获得收益,这无异于是获得了一份该建材新品的“原始股”。“这款产品很有市场潜力,如果投资参与众筹,几年以后,你所投入的资金收益翻上几十倍,甚至上百倍都是有可能的。”

业内人士表示,以上这些领域新概念层出不穷,更新换代较快,一些尖端科技的应用以及设计理念能够提升生活品质或满足个人喜好及特殊用户定制需求等,因此都更适合众筹这个平台。

据了解,众筹,即大众筹资或群众筹资。现代众筹指通过互联网方式等发布筹款项目并募集资金。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,获取资金的衡量标准也偏向多元化。众筹的出现为小本经营或者创作人提供了无限的可能,如今,借助互联网模式崛起的众筹模式,在家居行业也开始成为了一种潮流。

众筹目的各不同

最近,小米宣布上线自家的众筹平台,为智能硬件产品项目发起者提供筹资、投资、孵化、运营一站式综合众筹服务。首款在小米众筹平台上线的产品是一款“万能遥控器”,号称一个设备就能控制空调、电视、机顶盒、功放以及音箱都红外控制的家电,支持APP控制以及远程操控。数据显示,该平台上线的短短几个小时之后,“万能遥控器”已经完成了2000个的众筹目标,最终参与众筹的人数达到了6000人。

京华时报记者了解到,众筹这个概念进入中国已有几年的时间。起初众筹的概念是通过创意来筹措资金,是因为差钱,而现在看来越来越多不差钱的企业参与其中,众筹的内涵也越来越广泛,已经演化出多种不同的形式。

8月7日,智能家居企业欧瑞博也完成了自己在淘宝众筹上的首秀,COCO智能插线板的参与人数超过7.4万人,众筹金额超810万元、众筹销量破10万个。

除了仍然是初创企业和个人为项目争取资金的一个渠道,也有小企业试图通过较大平台进行产品与品牌的推广和宣传,还有的像红星美凯龙一样,不仅希望通过众筹来提升消费者购买乐趣,将其演化成为其营销体系中的常态化活动,也希望通过平台能够孵化出行业内最好的家居品牌和制造商等多种不同目的。

而早在今年3月,红星美凯龙、吉盛伟邦就在京、沪两地推出了家居众筹项目,并在京东众筹平台发行。此次众筹把消费者对沙发、床垫的需求集结起来,组成一个采购联盟,向沙发、床垫厂商招标采购。仅众筹首发当日上午,其众筹额就已经达到510多万元,所有众筹商品全部售罄,创下了京东众筹平台成交的最快记录。

在参与受访的众筹的企业中,大部分企业都表示,寄希望于众筹平台资源渠道和孵化能力是发起众筹的主要目的。利用大型平台能够提供的流量优势及客群优势,为项目提供非常好的曝光支持和根据已经形成精准的社交圈层,为项目的社会化营销提供了最好的环境。

不仅家居建材行业,近年来,一些家电企业也纷纷涉足众筹。今年,美菱就与苏宁联合推出了一款智能冰箱的众筹项目;此外,小天鹅、极米、创维等家电企业也先后在京东上推出了众筹产品。

需求催生体验店

一家推出众筹项目的家居企业负责人表示,众筹虽然生僻,但新事物往往能够增加消费者的购买兴趣和乐趣。而众筹模式一旦成功兴起并推广开来,将会给家具工厂和经销商带来巨大挑战。因为家居行业的传统销售模式是,经销商从工厂拿货,再加各种费用卖给消费者;而众筹模式的采购招标环节直接针对工厂,去掉了中间的环节和费用。

随着众筹的日渐火爆,以及消费者认知的提升,近日,京东众筹开出了首家线下智能家居体验店。

众筹能否带来新机遇

据了解,线下体验店会以场景为维度将众筹产品进行划分。京东众筹事业部总经理高洪偲表示,这不仅为广大优质智能硬件提供了展示平台,增强了与用户的互动体验,更能激发消费者参与众筹的热情,向更多人展示众筹的内涵与价值。“同时还实现了渠道下沉,为二三线城市近距离接触众筹、感受众筹提供了非常好的独立空间。”

“毋庸置疑,未来的家居众筹市场将更加火热,从传统电商转移到众筹网站,改变了传统的营销模式,消费者可以通过更低的价格购买到产品,而开发团队也可以获得更丰厚的资金不断升级产品。”红星美凯龙的一位相关负责人分析表示。

行业专家分析指出,尽管众筹落地中国已有三四年时间,众筹的发展路径逐渐明朗,但是众筹对产业的孵化作用仍然没有得到最大释放。通过开设线下体验店,充分整合资源优势,能为创业创新企业展示产品和自身实力提供一个可触可感的展示空间,更具整合优势。

“受房市低迷的影响,这两年下游的家居市场也受到了很大的影响,2014年家居市场整体不景气就是一个最好的证明。”业内人士指出,近年来,由于木材等原材料资源的缺乏,家居及建材产品的原料价格不断上涨。与此同时,人力成本增加、卖场租金上涨等多重压力也压得不少企业和商家喘不过气儿。

参与还须防风险

在市场需求减少、生产经营成本却上涨的形势下,部分家居企业陷入了资金困局。为了获得资金支持,不少家居企业便走上了IPO、上市等多元融资之路。由此看来,融资已经成为当下不少企业的头等大事。

无论企业参与众筹的目的和未来风向如何,对于消费者来说,无非是想由此获得预期中的产品。业内资深人士表示,目前国内众筹平台上所发起的,基本属于预售概念的产品众筹。通过参与众筹,消费者或可以相对较低的价格获得同类产品,或能优先享受尖端科技带来的惊喜,甚至是满足个性定制需求,但选择参与众筹,以下几点仍须明确:

此外,还有业内人士指出,家居众筹市场的启动,无疑将为陷入资金困局的衣柜等家居企业带来新希望。众筹资金创业、众筹资金拍电影、众筹资金做硬件......众筹平台的想象空间巨大,可以演变出各种商业模式,具有巨大的商业价值。仅凭单打独斗获得成功的机率越来越小,通过分享、众筹的方式进而促进行业生态发展已成为家居行业新的趋势。现如今,众筹已不仅仅是一种融资渠道,它已成为一种支持创新的手段和理念。

1.并非所有的众筹项目都能成立。如果在既定的众筹期内,达不到预定的金额,则项目不成立,消费者可能会遭遇资金在众筹期结束后退回,从而造成资金闲置。据某平台相关负责人透露,虽然该平台众筹项目的成功率高达90%,但也仍有10%左右的项目众筹不成功。此外,即便是项目成功,众筹行业内也存在着跳票的风险,即众筹成功后由于各方面的原因,导致未在承诺的时间内向支持者发放回报或创业团队破产而未能生产产品的状况。在一些平台的讨论区,记者发现延迟发货的情况也是消费者反映最多的问题。

专家表示,众筹模式的成功不仅在于产品问世之前很好地通过市场反馈检验了消费者的需求,同时在投入了市场后,通过分布各地的支持者为产品做了最有效的宣传。但是,不得不承认,这种众筹的新模式,挑战与优势是并存的,且针对不同的行业,众筹模式的运用也面临着不同的挑战。

2.产品品质或无法预知。上文提到,一些尖端科技的理念和技术最爱众筹,因此众筹产品不乏一些未经市场检验的产品,而仅凭文字描述就付钱,对于大部分消费者而言,存在很多的未知与忐忑。很多人参与众筹,花费不多(如在一些众筹项目中,可支持1元,将有机会被抽取获得众筹产品)抱着凑热闹的心态,得失显得不那么重要。但如果众筹金额较高,消费者在参与之前还是应多方考量,可通过查看产品是否符合相关的行业标准,是否有相关部门出具的检测报告等,来判断产品质量是否合格;可了解相关技术实现现状、企业背景来检验发起者所宣传的概念和理念,是否靠谱有用、功能是否能够实现;还可参考市售同类商品的价格,来对比是否真正物超所值等。

众筹有风险 参与需谨慎

3.杜绝风险尚无有效措施。据业内人士介绍,随着消费者对于众筹这种模式的接受程度加深,未来还会有更多的消费者参与到众筹中来。但国内众筹平台普遍存在支持者风险,即用户在支持项目的同时,还需要承担项目不能成立、跳票、产品质量等风险问题。尽管一些平台也提出了一系列行业自律法则以及服务协议,在产品品质、时间成本、服务时效等方面全方位保护支持者的合法权益,但目前并没有太好的方法来避免这类事情的发生,消费者仍需全面考量。

“众筹的本质在于,消费者参与活动时产品尚未生产出来,只有活动结束后厂家才会量产,因此众筹产品也存在一定风险。例如一款床垫,参与众筹时消费者无法亲身感受其舒适度,而只能看商家的宣传资料及介绍,这有可能使消费者遭遇实际产品与预期不符的情况。”对于当前家居市场兴起的众筹风潮,我市一家家居卖场负责人这样提醒说。

据了解,除了众筹产品本身的质量问题外,消费者的担心还有售后服务问题。对此,一位业内人士表示,众筹产品的售后服务应遵循“谁发起谁负责”的原则。然而,现实却是许多众筹产品的发起者是中小规模企业或创业者,其大多在资金实力、市场营销等方面存在不足,所以承担风险的能力相对较弱,这在一定程度上增加了消费者参与众筹的风险。

此外,众筹成功与否影响因素还有很多,也不是一两个消费者可以左右其结果的。一旦众筹失败,有可能意味着消费者之前投入的钱很可能拿不回来,或者退款周期比较长。若众筹成功,产品的等待周期往往也比较长,与此同时,还有可能面临新的产品问世,老产品被淘汰等风险。“智能家居虽不是快消品,但在发展初期,产品更新换代速度之快,也是大家有目共睹的。”一位业内人士说。

另外,据业内人士介绍,目前国内的众筹平台普遍还存在支持者风险。即,用户在支持项目的同时,还需要承担项目不能成立、跳票、产品质量不合格等问题,而且,现阶段还没有太好的办法可以规避这类问题的发生。因此,消费者在参与家居产品众筹的过程中,还应谨慎选择。

诚信是众筹践行的基石

作为一种大宗交易,家居行业似乎在这种“先需求,后生产”的定制模式中面临着一定的阻碍。很多业内人士一致提到,动辄十几万的卫浴不同于其它产品,如果消费者投入资金后,发起人携款跑路怎么办?项目推进是否有保障?企业要用怎样的创意才能获得足够消费者的支持?这些都是当前家居企业需要思考的问题。

业内人士表示,其实,诚信是众筹践行的最大顾虑。家居企业采取众筹模式,是需要建立在强大的品牌基础之上的,只有具备一定的品牌影响力和强大的品牌实力,才能获得消费者的信任和青睐。另外,玩众筹不仅是家居企业实力与创新力的体现和检验,也是经营用户的一种手段,如何调动粉丝的积极性更是企业需要思考的一个问题。从用户角度来看,具有一定的创新力,且能为投资者带来实际回报的产品或项目才是吸引粉丝参与的关键。基于此,家居企业如果试水众筹,需要做好充足准备,才能更好地应对市场考验。

总之,众筹这种团购化的筹资方式,也并不是所有的融资项目都适合,是否选择众筹渠道,要有针对性。尽管众筹模式火热正当时,但中国式众筹尚处于萌芽期,应用于家居行业还有很多方面有待逐渐完善。

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